| 販売事業者 | Richdale Ventures LLC |
| 運営統括責任者 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。legal@walilock.comまでメールでご請求ください。 |
| 所在地 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。legal@walilock.comまでメールでご請求ください。 |
| 電話番号 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。legal@walilock.comまでメールでご請求ください。製品に関するお問い合わせは、support@walilock.comまでメールでご連絡ください。 |
| メールアドレス | support@walilock.com |
| URL | https://www.walilock.com |
| 販売価格 |
料金ページに記載のとおり:
- パーソナル(Personal):無料
- パーソナルプラス(Personal+):月額$4、または年額$39
- ファミリー(Family):月額$6、または年額$59
- ビジネス(Business):1ユーザーあたり月額$8、または1ユーザーあたり年額$72
- エンタープライズ(Enterprise):個別見積もり
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| 商品代金以外の必要料金 |
Walilockは、表示価格以外の料金を請求しません。適用される税金は、お支払い前に購入手続き画面で表示されます。
請求は米ドルで行われるため、カード発行会社により通貨換算手数料や海外事務手数料が課される場合があります。インターネット接続料金はお客様のご負担となります。
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| 支払方法 | クレジットカードおよびデビットカード。決済はStripeが処理します。 |
| 支払時期 |
サブスクリプション購入時。無料トライアル付きのプラン(パーソナルプラスおよびファミリーは14日間、ビジネスは30日間)の場合、それまでに解約されない限り、トライアル終了時に初めてクレジットカードに請求されます。
サブスクリプションは自動的に更新され、各更新の料金は、お客様が選択した月単位または年単位の請求期間の開始時に請求されます。
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| 役務の提供時期 | 購入手続きが完了すると、直ちにお客様のWalilockアカウントでプランが有効になります。アプリはダウンロードページから入手できます。 |
| 解約・キャンセル |
アカウント(「請求を管理」)から、またはsupport@walilock.comへのメールにより、いつでも解約できます。
無料トライアル期間中に解約した場合、料金は請求されません。有料サブスクリプションを解約した場合、以後の更新は停止され、プランは現在のお支払い済み期間の終了時まで有効です。
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| 返金 | Walilockはデジタルサービスであるため、法令により義務付けられる場合を除き、お支払い済みの料金は返金いたしません。意図しない更新の料金が請求された場合は、請求日から14日以内に当社までご連絡ください。返金について誠実にお客様と協議いたします。詳しくは利用規約をご覧ください。 |
| 動作環境 | Windows 10または11(64ビット版)、またはAndroid 10以降。アカウント、同期、請求にはインターネット接続が必要です。 |